Іскерлік этика кодексі
"QANSAT ENERGY" ЖШС
"QANSAT ENERGY" ЖШС
1. Кодекстің Мақсаты
1.1. Осы Іскерлік әдеп кодексі (бұдан әрі-Кодекс) Қазақстан Республикасы заңнамасының ережелеріне сәйкес әзірленді және іскерлік әдептің негіз қалаушы құндылықтары мен қағидаттарын белгілейді.
1.2. Іскерлік этика кодексі "QANSAT ENERGY" ЖШС (бұдан әрі — Компания) дамыту және Қазақстан Республикасы заңнамасының этикалық нормалары мен нормаларын ұстану негізінде мүдделі тұлғалармен тиімді өзара іс-қимыл жасау үшін басқару құралы болып табылады.
1.3. Сенімді беделге ие болу кодексінің маңызды құрамдас бөлігі-сенім атмосферасын құру және бірыңғай стратегияны жүзеге асыру. Осы мақсатта Компания компанияда жұмыс істегісі келетін және онда табысқа жетуді қалайтын жоғары кәсіби және жауапты қызметкерлерді бекіту және тарту саясатын жүргізеді; Компанияның корпоративтік ережелері мен рухының негізгі принциптері жақын және түсінікті және корпоративтік құндылықтарға, дәстүрлерге, қалыптасқан қарым-қатынас стиліне қатысу атмосферасын құруға қабілетті қызметкерлер. Компанияның имиджін және жоғары іскерлік беделін сақтауға, оның ішінде міндетті іскерлік қарым-қатынас стилі мен қызметкерлердің сыртқы келбеті ықпал етеді.
1.4. Осы Кодекстің мақсаты компанияның жарғысында және басқа да ішкі құжаттарында айқындалған стратегиялық мақсаттар мен міндеттерді іске асыру үшін қажетті корпоративтік басқарудың, кәсіптік және іскерлік этиканың жоғары деңгейін қамтамасыз ету болып табылады.
2. Кодексте келесі ұғымдар мен терминдер қолданылады:
2.1. Іскерлік этика-бұл Компанияның корпоративтік қатынастарының барлық қатысушылары өз қызметінде басшылыққа алатын іскерлік қарым-қатынастың этикалық принциптері мен нормаларының жиынтығы;
2.2. Мүдделі тұлға-заңнамада және жарғыда көзделген құқықтарын іске асыру компанияның қызметімен байланысты тұлға;
2.3. Мүдделер қақтығысы-Компанияның корпоративтік қатынастарына қатысушының жеке қызығушылығы лауазымдық міндеттерді бейтарап орындауға әсер ететін немесе әсер етуі мүмкін жағдай;
2.4. Корпоративтік мәдениет-компанияға тән құндылықтар, принциптер, мінез-құлық нормалары мен көзқарастар;
2.5. Қызметкер-компаниямен еңбек қатынастарында тұратын және еңбек шарты бойынша жұмысты тікелей орындайтын тұлға;
2.6. Корпоративтік қатынастардың қатысушысы-лауазымды тұлғалар, компания қызметкерлері, мүдделі тұлғалар.
3. Іскерлік этиканың құндылықтары мен принциптері
3.1. Компанияның қызметі қалыптасатын негізгі құндылықтар оның қызметкерлерінің әдептілігі, сенімділігі мен кәсібилігі, олардың жұмысының тиімділігі, өзара көмек, бір-біріне, мүдделі адамдарға және жалпы қоғамға деген құрмет болып табылады.
Жұмыстың оң нәтижелерін қамтамасыз ету әр қызметкердің жоғары стандарттар мен жалпыадамзаттық құндылықтарға сәйкес келетін мінез-құлқын сақтау арқылы мүмкін болады.
3.2. Компания іскерлік этиканың келесі принциптерін басшылыққа алады:
- адалдық;
- өзара сыйластық;
- сенім;
- әділдік;
— адалдық;
- ашықтық;
- жауапкершілік.
3.3. Өз қызметін жүзеге асыру кезінде Компания:
3.3.1. Қазақстан Республикасы заңнамасының, мемлекеттік органдардың, компания қызметіне қатысты өзге де құжаттардың нормаларын сақтайды;
3.3.2. адам құқықтарының сақталуын және құрметтелуін қамтамасыз етеді;
3.3.3. әділ және адал әрекет етеді, пара мен соған ұқсас қатыгез іскерлік тәжірибені, сондай-ақ сыйлық беру мен алу тәжірибесін қабылдамайды;
3.3.4. лауазымды адамдар мен қызметкерлерге әділ, құрметпен және этикалық ережелерді сақтай отырып қарайды;
3.3.5. оның мүдделі тұлғалармен барлық қарым-қатынасы өзара тиімді болуын қамтамасыз етуге тырысады;
3.3.6. қоршаған ортаға ұқыпты қарайды.
4. Лауазымды тұлғалар мен қызметкерлер
4.1. Шенеуніктер мен жұмысшылар кәсіби функцияларды адал және ақылмен, жанжалдарды болдырмай, компанияның мүддесі үшін мұқият және мұқият орындау міндеттерін өз мойнына алады.
4.2. Өзіне қабылдаған міндеттемелер үшін жауапкершілік олардың мәртебесі мен лауазымына қарамастан барлық лауазымды тұлғалар мен қызметкерлерге бірдей жүктеледі.
4.3. Компанияның лауазымды тұлғалары Компанияның стратегиялық мақсаттарына қол жеткізу үшін іскерлік этиканың негізгі құндылықтары мен принциптерін ескере отырып, іскерлік шешімдер қабылдайды және олардың алдына қойылған міндеттерді іске асыруға толық жауапты болады.
4.4. Компанияның лауазымды тұлғалары мен қызметкерлері жоғары кәсіби жұмыс үшін барлық күш-жігерін жұмсауға, компанияның мүлкіне ұқыпты қарауға, оны ұтымды және тиімді пайдалануға тиіс.
4.5. Компанияның шенеуніктері мен қызметкерлері жұмысқа деген көзқарасы мен мінез-құлқымен ұжымда тұрақты және жағымды жағдай жасауға ықпал етуі керек.
4.6. Әрбір қызметкер мен лауазымды тұлғалар лауазымдық міндеттерін орындау кезінде жеке қарым-қатынастарды немесе жеке пайданы емес, компанияның мүдделерін басшылыққа алуы керек. Компанияның ресурстарын шенеуніктің немесе қызметкердің өзін, сондай-ақ олардың достарын немесе туыстарын қолдау немесе жеке пайда табу үшін пайдалануға тыйым салынады. Достарыңызбен немесе туыстарыңызбен іскерлік қарым-қатынасқа түсуге тыйым салынады.
4.7. Шенеуніктер мен қызметкерлер кез-келген нақты немесе қабылданған мүдделер қақтығысынан аулақ болу керек және нақты немесе қабылданған мүдделер қақтығысы туындауы мүмкін жағдайларға жол бермеуі керек, өзіне де (немесе өзіне байланысты адамдарға) де, басқаларға да қатысты.
4.8. Компанияда жұмысқа қабылдау кезінде қандай да бір белгілер бойынша ешқандай кемсітушілікке жол бермейді. Кадрларды іріктеу және жылжыту тек кәсіби қабілеттер, білім мен дағдылар негізінде жүзеге асырылады.
4.9. Компания компанияның ішкі құжаттарына сәйкес өзін-өзі тәрбиелеуге және кәсіби дамуға ұмтылатын қызметкерлерді бағалай отырып, барлық деңгейдегі қызметкерлердің біліктілігін арттыру үшін тең жағдай жасайды.
4.10. Компанияда жекелеген лауазымды тұлғалар мен қызметкерлерге заңды негізде, барлығына тең мүмкіндіктерді міндетті түрде қамтамасыз ете отырып, қандай да бір артықшылықтар мен жеңілдіктер беруге жол берілмейді.
4.11. Компания қызметкерлері өз қызметін жүзеге асыру барысында жалпы қабылданған этика, мораль және мінез-құлық нормаларын басшылыққа алуы тиіс.
4.12. Компания шенеуніктері қабылдаған шешімдер ашықтық пен сәйкестік қағидаттарына негізделуі керек. Лауазымды тұлғалар бір-біріне дұрыс ақпаратты уақтылы, құпиялылық нормаларын бұзбай және Компанияның ішкі құжаттарын ескере отырып ұсынады.
4.13. Лауазымды тұлғалар компанияның директорлар Кеңесіне компаниямен байланысты мәмілелердегі, шарттардағы, жобалардағы немесе оның ішкі құжаттарында көзделген тәртіппен өзге де мәселелерге байланысты кез келген коммерциялық немесе өзге де мүдделілік (тікелей немесе жанама) туралы дереу хабарлауға міндетті.
4.14. Лауазымды тұлғалар белгіленген тәртіппен компания басшылығына басқа ұйымдардағы жұмыстың және/немесе лауазымның (лауазымдардың) атқарылуы туралы, тұрақты (негізгі) жұмыс орнының (қызметтің, кәсіпкерлік қызметтің және т.б.) өзгеруі туралы уақтылы хабарлауға міндетті.
4.15. Лауазымды тұлғалар компания басшылығын уақтылы хабардар етуге және шешуге мүдделілігі бар мәселелер бойынша талқылауға және дауыс беруге қатыспауға тиіс.
4.16. Компанияның лауазымды тұлғалары мен қызметкерлері қабылдауға құқылы емес:
- өздерінің функционалдық міндеттерін орындағаны үшін тиісті функцияларды орындамайтын ұйымдар мен жеке тұлғалардан ақша, қызмет түрінде және өзге де нысандарда сыйақы беру;
- сыпайылық пен қонақжайлылықтың жалпы қабылданған нормаларына сәйкес немесе хаттамалық және өзге де ресми іс-шараларды өткізу кезінде назардың символдық белгілері мен символдық кәдесыйларды қоспағанда, өз функцияларының орындалуына байланысты не жұмысы бойынша оларға тәуелді адамдардан сыйлықтар немесе қызметтер.
4.17. Компания қызметкерлері коммерциялық, қызметтік және заңмен қорғалатын өзге де құпияны жария етпеуге, сондай-ақ қауіпсіздік режиміне байланысты ережелер мен рәсімдерді сақтауға міндеттенеді.
4.18. Компанияның лауазымды тұлғалары мен қызметкерлері:
- шығу тегіне, әлеуметтік, лауазымдық және мүліктік жағдайына, жынысына, нәсіліне, ұлтына, тіліне, дінге көзқарасына, нанымына, тұрғылықты жеріне немесе кез келген өзге де мән-жайларға қарамастан адамның және азаматтың ар-намысы мен қадір-қасиетін құрметтеуге;
- мемлекет рәміздеріне құрметпен қарау-Елтаңба, Ту, Әнұран;
- корпоративтік рәміздерге құрметпен қарау;
- жалпы қабылданған моральдық-этикалық нормаларды сақтауға, мемлекеттік және басқа тілдерге, барлық халықтардың салт-дәстүрлеріне құрметпен қарауға;
- киімнің корпоративтік стилін сақтау және сыртқы түрін қадағалау (белгілі бір форманы кию немесе іскери киім түрін еркін таңдау);
- Еңбек және орындаушылық тәртіпті сақтау;
- сыпайы, дұрыс, мейірімді және мейірімді болыңыз;
- немқұрайлылық пен дөрекілікке төзбеушілік;
- әрдайым көмектескеніңіз үшін алғыс білдіріңіз, тіпті егер ол толық көрсетілмесе де;
— біреудің пікіріне мұқият болу;
- сөз бен істің бірлігін қамтамасыз ету, уәделерді орындау;
- қателіктеріңізді жасырмаңыз/мойындамаңыз.
4.19. Лауазымды адамдар мен қызметкерлердің құқықтарының бұзылуына әкелетін кез келген жағдай Қазақстан Республикасы заңнамасының нормаларына және Компанияның ішкі құжаттарына сәйкес қаралуға тиіс.
4.20. Кодекстің ережелеріне және/немесе жұмыс барысында туындаған этикалық мәселелерге қатысты мәселелер бойынша, сондай-ақ сыбайлас жемқорлық және басқа да құқыққа қайшы әрекеттер фактілері бойынша компанияның лауазымды адамдары мен қызметкерлері бас директорға жүгінуге құқылы. Бұл ретте мұндай өтініш жасалған жағдайда олардың құқықтарына қысым жасалмауға тиіс.
4.21. Жұмыс орнында қалыптасқан жағдайды шешу кезінде Компания тексерілген фактілерді және сенімді ақпаратты басшылыққа алады.
5. Мемлекеттік органдармен және мекемелермен өзара қарым-қатынас
5.1. Компания тараптардың тәуелсіздігі негізінде Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарына, компанияның жарғысына және ішкі құжаттарына сәйкес мемлекеттік органдармен және мекемелермен өзара қарым-қатынастарды жүзеге асырады. Компания мемлекеттік органдардың шешімдеріне ықпал ету әрекеттеріне жол бермейді.
6. Іскери серіктестермен қарым-қатынас
6.1. Компания іскерлік серіктестермен өзара тиімділік, ашықтық және шарттардың талаптарына сәйкес өзіне қабылдаған міндеттемелері үшін толық жауапкершілік қағидаттарында өзара іс-қимыл жасайды.
6.2. Компания іскери серіктестермен келісімшарттардың/шарттардың талаптарын сақтайды және оларға қатысты өз міндеттемелерін орындайды.
6.3. Компания Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес ең төмен бағаларды, ең жақсы сапаны, тауарларды, жұмыстар мен қызметтерді жеткізу шарттарын ұсынатын және жақсы беделге ие тауарларды, жұмыстарды және қызметтерді жеткізушілерді таңдайды.
6.4. Компания өз қызметінде іскер серіктестерге негізсіз жеңілдіктер мен артықшылықтар беруге жол бермейді.
7. Компания және жұртшылық
7.1. Компания өзінің қоғам алдындағы әлеуметтік жауапкершілігін мойындайды.
7.2. Компания әлеуметтік маңызды мәселелерді шешуге оң әсер етуге тырысады.
7.3. Компания қоғамға қызмет етуге ұмтылады, білім мен білім деңгейін арттыруға бағытталған бағдарламаларды және басқа да әлеуметтік бағдарламаларды қолдайды.
7.4. Компания өзін өзі жұмыс істейтін және құрмет, сенім, адалдық және әділеттілік принциптеріне негізделген берік қарым-қатынас орнатуға тырысатын қоғамдық ортаның ажырамас элементі ретінде қарастырады.
7.5. Компания бекітілген жоспарларға сәйкес жаңа жұмыс орындарын құруға және қызметкерлердің кәсіби біліктілігін арттыруға тырысады.
7.6. Компания қоғамдық қатынастарды жетілдіру, қоршаған ортаны жақсарту және өмір қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсатында ұйымдармен (қоғамдық, үкіметтік емес және басқалар) сындарлы қатынастар орнатуға ұмтылады.
7.7. Компания беделі күмәнді заңды және жеке тұлғалармен ынтымақтастықтан бас тартуға міндеттеме алады.
8. Жауапкершілік
8.1. Әрбір қызметкер өзінің мінез-құлқы шеңберінде этикалық ережелерді сақтауға жауапты.
8.2. Осы Кодекстің нормаларын сақтау компанияның барлық лауазымды тұлғалары мен қызметкерлері үшін міндетті болып табылады.
8.3. Осы Кодекстің нормаларын бұзу белгіленген тәртіппен тәртіптік жауаптылыққа әкеп соғады.
1.1. Осы Іскерлік әдеп кодексі (бұдан әрі-Кодекс) Қазақстан Республикасы заңнамасының ережелеріне сәйкес әзірленді және іскерлік әдептің негіз қалаушы құндылықтары мен қағидаттарын белгілейді.
1.2. Іскерлік этика кодексі "QANSAT ENERGY" ЖШС (бұдан әрі — Компания) дамыту және Қазақстан Республикасы заңнамасының этикалық нормалары мен нормаларын ұстану негізінде мүдделі тұлғалармен тиімді өзара іс-қимыл жасау үшін басқару құралы болып табылады.
1.3. Сенімді беделге ие болу кодексінің маңызды құрамдас бөлігі-сенім атмосферасын құру және бірыңғай стратегияны жүзеге асыру. Осы мақсатта Компания компанияда жұмыс істегісі келетін және онда табысқа жетуді қалайтын жоғары кәсіби және жауапты қызметкерлерді бекіту және тарту саясатын жүргізеді; Компанияның корпоративтік ережелері мен рухының негізгі принциптері жақын және түсінікті және корпоративтік құндылықтарға, дәстүрлерге, қалыптасқан қарым-қатынас стиліне қатысу атмосферасын құруға қабілетті қызметкерлер. Компанияның имиджін және жоғары іскерлік беделін сақтауға, оның ішінде міндетті іскерлік қарым-қатынас стилі мен қызметкерлердің сыртқы келбеті ықпал етеді.
1.4. Осы Кодекстің мақсаты компанияның жарғысында және басқа да ішкі құжаттарында айқындалған стратегиялық мақсаттар мен міндеттерді іске асыру үшін қажетті корпоративтік басқарудың, кәсіптік және іскерлік этиканың жоғары деңгейін қамтамасыз ету болып табылады.
2. Кодексте келесі ұғымдар мен терминдер қолданылады:
2.1. Іскерлік этика-бұл Компанияның корпоративтік қатынастарының барлық қатысушылары өз қызметінде басшылыққа алатын іскерлік қарым-қатынастың этикалық принциптері мен нормаларының жиынтығы;
2.2. Мүдделі тұлға-заңнамада және жарғыда көзделген құқықтарын іске асыру компанияның қызметімен байланысты тұлға;
2.3. Мүдделер қақтығысы-Компанияның корпоративтік қатынастарына қатысушының жеке қызығушылығы лауазымдық міндеттерді бейтарап орындауға әсер ететін немесе әсер етуі мүмкін жағдай;
2.4. Корпоративтік мәдениет-компанияға тән құндылықтар, принциптер, мінез-құлық нормалары мен көзқарастар;
2.5. Қызметкер-компаниямен еңбек қатынастарында тұратын және еңбек шарты бойынша жұмысты тікелей орындайтын тұлға;
2.6. Корпоративтік қатынастардың қатысушысы-лауазымды тұлғалар, компания қызметкерлері, мүдделі тұлғалар.
3. Іскерлік этиканың құндылықтары мен принциптері
3.1. Компанияның қызметі қалыптасатын негізгі құндылықтар оның қызметкерлерінің әдептілігі, сенімділігі мен кәсібилігі, олардың жұмысының тиімділігі, өзара көмек, бір-біріне, мүдделі адамдарға және жалпы қоғамға деген құрмет болып табылады.
Жұмыстың оң нәтижелерін қамтамасыз ету әр қызметкердің жоғары стандарттар мен жалпыадамзаттық құндылықтарға сәйкес келетін мінез-құлқын сақтау арқылы мүмкін болады.
3.2. Компания іскерлік этиканың келесі принциптерін басшылыққа алады:
- адалдық;
- өзара сыйластық;
- сенім;
- әділдік;
— адалдық;
- ашықтық;
- жауапкершілік.
3.3. Өз қызметін жүзеге асыру кезінде Компания:
3.3.1. Қазақстан Республикасы заңнамасының, мемлекеттік органдардың, компания қызметіне қатысты өзге де құжаттардың нормаларын сақтайды;
3.3.2. адам құқықтарының сақталуын және құрметтелуін қамтамасыз етеді;
3.3.3. әділ және адал әрекет етеді, пара мен соған ұқсас қатыгез іскерлік тәжірибені, сондай-ақ сыйлық беру мен алу тәжірибесін қабылдамайды;
3.3.4. лауазымды адамдар мен қызметкерлерге әділ, құрметпен және этикалық ережелерді сақтай отырып қарайды;
3.3.5. оның мүдделі тұлғалармен барлық қарым-қатынасы өзара тиімді болуын қамтамасыз етуге тырысады;
3.3.6. қоршаған ортаға ұқыпты қарайды.
4. Лауазымды тұлғалар мен қызметкерлер
4.1. Шенеуніктер мен жұмысшылар кәсіби функцияларды адал және ақылмен, жанжалдарды болдырмай, компанияның мүддесі үшін мұқият және мұқият орындау міндеттерін өз мойнына алады.
4.2. Өзіне қабылдаған міндеттемелер үшін жауапкершілік олардың мәртебесі мен лауазымына қарамастан барлық лауазымды тұлғалар мен қызметкерлерге бірдей жүктеледі.
4.3. Компанияның лауазымды тұлғалары Компанияның стратегиялық мақсаттарына қол жеткізу үшін іскерлік этиканың негізгі құндылықтары мен принциптерін ескере отырып, іскерлік шешімдер қабылдайды және олардың алдына қойылған міндеттерді іске асыруға толық жауапты болады.
4.4. Компанияның лауазымды тұлғалары мен қызметкерлері жоғары кәсіби жұмыс үшін барлық күш-жігерін жұмсауға, компанияның мүлкіне ұқыпты қарауға, оны ұтымды және тиімді пайдалануға тиіс.
4.5. Компанияның шенеуніктері мен қызметкерлері жұмысқа деген көзқарасы мен мінез-құлқымен ұжымда тұрақты және жағымды жағдай жасауға ықпал етуі керек.
4.6. Әрбір қызметкер мен лауазымды тұлғалар лауазымдық міндеттерін орындау кезінде жеке қарым-қатынастарды немесе жеке пайданы емес, компанияның мүдделерін басшылыққа алуы керек. Компанияның ресурстарын шенеуніктің немесе қызметкердің өзін, сондай-ақ олардың достарын немесе туыстарын қолдау немесе жеке пайда табу үшін пайдалануға тыйым салынады. Достарыңызбен немесе туыстарыңызбен іскерлік қарым-қатынасқа түсуге тыйым салынады.
4.7. Шенеуніктер мен қызметкерлер кез-келген нақты немесе қабылданған мүдделер қақтығысынан аулақ болу керек және нақты немесе қабылданған мүдделер қақтығысы туындауы мүмкін жағдайларға жол бермеуі керек, өзіне де (немесе өзіне байланысты адамдарға) де, басқаларға да қатысты.
4.8. Компанияда жұмысқа қабылдау кезінде қандай да бір белгілер бойынша ешқандай кемсітушілікке жол бермейді. Кадрларды іріктеу және жылжыту тек кәсіби қабілеттер, білім мен дағдылар негізінде жүзеге асырылады.
4.9. Компания компанияның ішкі құжаттарына сәйкес өзін-өзі тәрбиелеуге және кәсіби дамуға ұмтылатын қызметкерлерді бағалай отырып, барлық деңгейдегі қызметкерлердің біліктілігін арттыру үшін тең жағдай жасайды.
4.10. Компанияда жекелеген лауазымды тұлғалар мен қызметкерлерге заңды негізде, барлығына тең мүмкіндіктерді міндетті түрде қамтамасыз ете отырып, қандай да бір артықшылықтар мен жеңілдіктер беруге жол берілмейді.
4.11. Компания қызметкерлері өз қызметін жүзеге асыру барысында жалпы қабылданған этика, мораль және мінез-құлық нормаларын басшылыққа алуы тиіс.
4.12. Компания шенеуніктері қабылдаған шешімдер ашықтық пен сәйкестік қағидаттарына негізделуі керек. Лауазымды тұлғалар бір-біріне дұрыс ақпаратты уақтылы, құпиялылық нормаларын бұзбай және Компанияның ішкі құжаттарын ескере отырып ұсынады.
4.13. Лауазымды тұлғалар компанияның директорлар Кеңесіне компаниямен байланысты мәмілелердегі, шарттардағы, жобалардағы немесе оның ішкі құжаттарында көзделген тәртіппен өзге де мәселелерге байланысты кез келген коммерциялық немесе өзге де мүдделілік (тікелей немесе жанама) туралы дереу хабарлауға міндетті.
4.14. Лауазымды тұлғалар белгіленген тәртіппен компания басшылығына басқа ұйымдардағы жұмыстың және/немесе лауазымның (лауазымдардың) атқарылуы туралы, тұрақты (негізгі) жұмыс орнының (қызметтің, кәсіпкерлік қызметтің және т.б.) өзгеруі туралы уақтылы хабарлауға міндетті.
4.15. Лауазымды тұлғалар компания басшылығын уақтылы хабардар етуге және шешуге мүдделілігі бар мәселелер бойынша талқылауға және дауыс беруге қатыспауға тиіс.
4.16. Компанияның лауазымды тұлғалары мен қызметкерлері қабылдауға құқылы емес:
- өздерінің функционалдық міндеттерін орындағаны үшін тиісті функцияларды орындамайтын ұйымдар мен жеке тұлғалардан ақша, қызмет түрінде және өзге де нысандарда сыйақы беру;
- сыпайылық пен қонақжайлылықтың жалпы қабылданған нормаларына сәйкес немесе хаттамалық және өзге де ресми іс-шараларды өткізу кезінде назардың символдық белгілері мен символдық кәдесыйларды қоспағанда, өз функцияларының орындалуына байланысты не жұмысы бойынша оларға тәуелді адамдардан сыйлықтар немесе қызметтер.
4.17. Компания қызметкерлері коммерциялық, қызметтік және заңмен қорғалатын өзге де құпияны жария етпеуге, сондай-ақ қауіпсіздік режиміне байланысты ережелер мен рәсімдерді сақтауға міндеттенеді.
4.18. Компанияның лауазымды тұлғалары мен қызметкерлері:
- шығу тегіне, әлеуметтік, лауазымдық және мүліктік жағдайына, жынысына, нәсіліне, ұлтына, тіліне, дінге көзқарасына, нанымына, тұрғылықты жеріне немесе кез келген өзге де мән-жайларға қарамастан адамның және азаматтың ар-намысы мен қадір-қасиетін құрметтеуге;
- мемлекет рәміздеріне құрметпен қарау-Елтаңба, Ту, Әнұран;
- корпоративтік рәміздерге құрметпен қарау;
- жалпы қабылданған моральдық-этикалық нормаларды сақтауға, мемлекеттік және басқа тілдерге, барлық халықтардың салт-дәстүрлеріне құрметпен қарауға;
- киімнің корпоративтік стилін сақтау және сыртқы түрін қадағалау (белгілі бір форманы кию немесе іскери киім түрін еркін таңдау);
- Еңбек және орындаушылық тәртіпті сақтау;
- сыпайы, дұрыс, мейірімді және мейірімді болыңыз;
- немқұрайлылық пен дөрекілікке төзбеушілік;
- әрдайым көмектескеніңіз үшін алғыс білдіріңіз, тіпті егер ол толық көрсетілмесе де;
— біреудің пікіріне мұқият болу;
- сөз бен істің бірлігін қамтамасыз ету, уәделерді орындау;
- қателіктеріңізді жасырмаңыз/мойындамаңыз.
4.19. Лауазымды адамдар мен қызметкерлердің құқықтарының бұзылуына әкелетін кез келген жағдай Қазақстан Республикасы заңнамасының нормаларына және Компанияның ішкі құжаттарына сәйкес қаралуға тиіс.
4.20. Кодекстің ережелеріне және/немесе жұмыс барысында туындаған этикалық мәселелерге қатысты мәселелер бойынша, сондай-ақ сыбайлас жемқорлық және басқа да құқыққа қайшы әрекеттер фактілері бойынша компанияның лауазымды адамдары мен қызметкерлері бас директорға жүгінуге құқылы. Бұл ретте мұндай өтініш жасалған жағдайда олардың құқықтарына қысым жасалмауға тиіс.
4.21. Жұмыс орнында қалыптасқан жағдайды шешу кезінде Компания тексерілген фактілерді және сенімді ақпаратты басшылыққа алады.
5. Мемлекеттік органдармен және мекемелермен өзара қарым-қатынас
5.1. Компания тараптардың тәуелсіздігі негізінде Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарына, компанияның жарғысына және ішкі құжаттарына сәйкес мемлекеттік органдармен және мекемелермен өзара қарым-қатынастарды жүзеге асырады. Компания мемлекеттік органдардың шешімдеріне ықпал ету әрекеттеріне жол бермейді.
6. Іскери серіктестермен қарым-қатынас
6.1. Компания іскерлік серіктестермен өзара тиімділік, ашықтық және шарттардың талаптарына сәйкес өзіне қабылдаған міндеттемелері үшін толық жауапкершілік қағидаттарында өзара іс-қимыл жасайды.
6.2. Компания іскери серіктестермен келісімшарттардың/шарттардың талаптарын сақтайды және оларға қатысты өз міндеттемелерін орындайды.
6.3. Компания Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес ең төмен бағаларды, ең жақсы сапаны, тауарларды, жұмыстар мен қызметтерді жеткізу шарттарын ұсынатын және жақсы беделге ие тауарларды, жұмыстарды және қызметтерді жеткізушілерді таңдайды.
6.4. Компания өз қызметінде іскер серіктестерге негізсіз жеңілдіктер мен артықшылықтар беруге жол бермейді.
7. Компания және жұртшылық
7.1. Компания өзінің қоғам алдындағы әлеуметтік жауапкершілігін мойындайды.
7.2. Компания әлеуметтік маңызды мәселелерді шешуге оң әсер етуге тырысады.
7.3. Компания қоғамға қызмет етуге ұмтылады, білім мен білім деңгейін арттыруға бағытталған бағдарламаларды және басқа да әлеуметтік бағдарламаларды қолдайды.
7.4. Компания өзін өзі жұмыс істейтін және құрмет, сенім, адалдық және әділеттілік принциптеріне негізделген берік қарым-қатынас орнатуға тырысатын қоғамдық ортаның ажырамас элементі ретінде қарастырады.
7.5. Компания бекітілген жоспарларға сәйкес жаңа жұмыс орындарын құруға және қызметкерлердің кәсіби біліктілігін арттыруға тырысады.
7.6. Компания қоғамдық қатынастарды жетілдіру, қоршаған ортаны жақсарту және өмір қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсатында ұйымдармен (қоғамдық, үкіметтік емес және басқалар) сындарлы қатынастар орнатуға ұмтылады.
7.7. Компания беделі күмәнді заңды және жеке тұлғалармен ынтымақтастықтан бас тартуға міндеттеме алады.
8. Жауапкершілік
8.1. Әрбір қызметкер өзінің мінез-құлқы шеңберінде этикалық ережелерді сақтауға жауапты.
8.2. Осы Кодекстің нормаларын сақтау компанияның барлық лауазымды тұлғалары мен қызметкерлері үшін міндетті болып табылады.
8.3. Осы Кодекстің нормаларын бұзу белгіленген тәртіппен тәртіптік жауаптылыққа әкеп соғады.
Байланыс деректеріңізді қалдырыңыз, біз сізге хабарласамыз.
info@qansat.com
+7 (777) 400-27-71
+7 (7122) 50-69-88
© 2026 | ТОО «QANSAT ENERGY»
Өтініш қалдыру
Біз сізге жақын арада хабарласамыз
"Жіберу" батырмасын басу арқылы сіз келісім бересіз
сіздің дербес деректеріңізді өңдеуге
сіздің дербес деректеріңізді өңдеуге
info@qansat.com
+7 (7122) 50-69-88
+7 (7122) 50-69-88